Sipariş Onayı ve Kargolama
Siparişleriniz, kredi kartı veya ödeme yönteminiz için PayTR üzerinden onay alındıktan sonra 2-3 iş günü içerisindeişleme alınır ve özenle hazırlanarak anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir.
Teslimat Süresi
Kargonuz, teslimat adresinizin İzmir/Akhisar’a olan uzaklığına bağlı olarak genellikle 2 ila 7 iş günü içerisindesize ulaştırılır. Resmî tatil ve bayram günlerinde kargo şirketleri teslimat yapmamaktadır.
Bilgilendirme
Her siparişinizin durumu size e-posta yoluyla bildirilir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi biri stoklarımızda geçici olarak bulunmuyorsa, tarafınıza bilgilendirme yapılır ve ürünün yeniden stoğa gireceği tarih paylaşılır.
Stok Durumu ve İade
İlkyeşil.com, aynı anda çok sayıda müşterimizin alışveriş yapmasına imkân tanır. Ender de olsa bir ürünün aynı anda tükenmesi mümkündür.
Bu durumda:
Ödeme yaptığınız ürün en geç 30 gün içindetedarik edilemezse, ödemeniz tarafınıza tam iadeedilir.
Dilerseniz alternatif ürün veya sonraki stok girişleri için bilgilendirilirsiniz.
Doğru Bilgi Önemi
Siparişinizin sorunsuz ulaşabilmesi için üyelik bilgilerinizin (ad, soyad, adres, telefon) eksiksiz ve güncel olması önemlidir.
Güvence
Tüm ürünlerimiz, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri aracılığıyla İlkyeşil güvencesiyle size teslim edilmektedir.
